E-mail: Tecnología Resiliente en Peligro.

Mary Stevenson Cassatt, The Letter, 1891

Primero: Cómo funciona el E-mail? Qué es un servidor?

Cuando tú envías un correo desde tu computador o teléfono a alguien, por ejemplo de tu correo andrea@terra.cl a tu amigo juan@cybercenter.cl, este correo va de tu teléfono o computador a un computador que está encendido en alguna parte del mundo. Este computador se llama servidor, y está corriendo un software (un programa, aunque hoy en día todo el mundo les llama “apps” a cualquier tipo de software) que está escuchando a ver si le mandan algo, y si es así, se encarga de recibir los correos y redirigirlos al servidor del destinatario que corresponda, que sería el de cybercenter.cl, otro servidor similar al de terra.cl. Cuando Juan abre su aplicación de e-mail, ésta le pide al servidor terra.cl todos los correos que le hayan llegado, y el servidor se los manda así a su teléfono o computador. Si quieres aprender más sobre para qué sirven los servidores, puedes escuchar el primer capítulo de nuestro podcast.

The Mail Exchange, Rushcutters Bay, Jeffrey Smart, 1992

Por qué es una tecnología tan buena, que ha durado tantos años?

Si bien según los expertos tiene muchos aspectos técnicos bien resueltos y otros criticables, la razón de que sea tan resiliente quizás tiene que ver, más que con lo técnico, con el hecho de que el E-mail es una serie de protocolos (acuerdos) abiertos, que no son propiedad de nadie, pero que permiten que quien quiera, pueda hablar ese lenguaje para comunicarse con el resto. O sea, no existe, ni puede haber, una empresa “dueña” del e-mail.

Bathsheba recibiendo la carta de David, Jan Steen, 1670

Entonces cuál es el peligro?

Antes existían muchísimos servidores de correo. La gente (sobre todo universidades y empresas) montaban los suyos. Si querías una cuenta de correo electrónico, tenías que primero decidir dónde la querías tener. hotmail.com? entelchile.net? yahoo.com? y un largo etc.

Pero hoy esto ha cambiado radicalmente. Si pides a tus amigos sus correos, es muy probable que un gran porcentaje sean todos de gmail.

Google ofrece conveniencia, facilidad y una aparente gratuidad (que realmente no es, porque pagamos carísimo con nuestros datos) Pero aparte de esto hay varios costos, sobre los cuales no entraremos en detalle ahora, pero, básicamente, sabías, por ej., que el contenido de tus correos de gmail es leído por Google, alimentando sus bases de datos1? Pero quizás más grave es el impulso de la empresa por monopolizar el Internet. Bastante se ha perdido del internet libre y descentralizado que teníamos en los ’90 por esta causa, pero es importante que lo frenemos lo antes posible para evitar seguir perdiendo.

Google, al igual que Microsoft, utiliza una estrategia conocida como Adoptar, Extender y Extinguir para apropiarse y luego destruir protocolos abiertos, patrimonio de la humanidad, con el fin de que no compitan con us protocolos privativos. De hecho, aunque si tienes gmail probablemente no lo has notado, los que no tenemos gmail frecuentemente tenemos problema porque, como remitentes, gmail nos envía a spam o a veces incluso nos bloquea.

Por eso, es importante que intentemos buscar otros proveedores de correo, como tutanota.com y protonmail.com, o, que si tenemos el conocimiento técnico, o si somos una empresa o agrupación, montemos nuestro propio servidor.

  1. https://www.wsj.com/articles/techs-dirty-secret-the-app-developers-
    sifting-through-your-gmail-1530544442
    https://variety.com/2017/digital/news/google-gmail-ads-emails-1202477321/ ↩︎

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